수사기관 사칭 보이스피싱 – 당신! 범죄에 연루되었습니다.

“저는 서울중앙지검에 있는 김oo 검사라하고 합니다. 본인명의로 개설된 통장이 범죄에 사용되어서 명의도용에 의한 피해자 입증 조사차 연락드렸습니다.”

금융기관 사칭 보이스피싱 – 고객님! 저금리 대환대출이 가능합니다.

“신규대출의 경우 신용 점수가 낮아 대출이 불가능하기 때문에, 거래실적을 위해 대출금 일부를 상환하면 이후 반환해준다고 하며 계좌로 이체를 유도”

금융기관 사칭 보이스피싱 – 카드 배송 기사입니다.

“발급된 신용카드를 배송하려는데 집에 있느냐 또는 주소 오류로 연락드렸다고 접근. 피해자가 신청한 사실이 없다고 하면 개인정보 유출이 되어 명의도용이 된 거 같으니 수사기관 및 금감원 사고접수센터로 연락하라고 피해자를 유도한 뒤, 피해자가 전화하면 사칭한 기관의 고객센터 상담원으로 가장하여 사고접수에 필요한 신청서 작성을 위해 악성앱 설치를 유도하면서 개인정보를 탈취한 뒤 이 정보를 이용해 금전을 빼가는 수법”

가족사칭 미끼문자 – 엄마, 아빠! 휴대폰 액정 깨졌어

“자녀를 사칭한 미끼문자를 전송 후 응답하는 피해자한테 신분증 사진, 계좌번호, 비밀번호 등을 요구하거나 인증번호를 받아야 한다면서 원격제어 앱 접속을 유도하여 개인정보를 탈취”

스미싱 – 메시지(문자, 카카오톡 등) 속 URL클릭을 유도!

“악성코드가 포함된 URL을 메시지(문자, 카카오톡 등) 내용에 포함, 클릭을 유도하여 악성앱을 실행하게 하여 피해자 휴대전화 안의 갤러리, 메모장, 기타 파일 등을 통해 신분증, 공인인증서, OTP, 비밀번호 등 금융정보 등을 탈취한 후 이 정보를 이용해 오픈뱅킹 서비스 가입하여 계좌를 조회하고 대출까지 받아 피해자의 모든 자금을 이체하는 수법”

※출처 : 전기통신금융사기 통합신고대응센터

1. 입금 금융회사 또는 송금 금융회사 콜센터에 즉시 전화하여 피해신고 및 계좌 지급정지* 신청

(경찰청 112 및 금감원 1332에서도 연결 가능)
* 본인 거래 금융회사에서 본인의 모든 계좌

2. 신분증, 계좌번호 등 개인정보가 유출되거나 의심스런 URL 접속으로 악성앱 설치가 의심되는 경우 다음 절차대로 신속 조치

※출처 : 금융감독원 보이스피싱지킴이

• 보이스피싱, 메신저 피싱의 경우에는 특별법에 의하여 사기이용계좌의 잔액 범위 내에서 환급을 받을 수 있음.
• 스미싱에 의한 경우 이동통신사 등 사업자에게 신고하여 구제
• 물품사기인 경우에는 예금주와의 합의 또는 민사소송(부당이득반환청구, 손해배상청구) 등으로 구제받을 수 있음.
  ※ 2천만 원 미만의 경우 소액심판제도 이용
  ※ 소액심판 등 민사소송과 관련된 안내는 법률구조공단(☎132, 무료상담 및 소송대리 진행 등)의 도움을 받으세요.
• 메모리해킹의 경우에는 전자금융거래 배상책임보험에 의하여 구제